564 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng 564 đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
Mục lục nội dung
- 1. Chấp nhận điều khoản
- 2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
- 3. Tạo & bảo mật tài khoản
- 4. Nghĩa vụ & trách nhiệm người dùng
- 5. Thanh toán & giao dịch (VND)
- 6. Giới hạn trách nhiệm
- 7. Chính sách tài khoản (tạm khóa / đóng)
- 8. Quyền sở hữu trí tuệ
- 9. Liên kết bên thứ ba
- 10. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 564, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng duyệt web, người dùng đã đăng ký và bất kỳ ai sử dụng ứng dụng di động của 564. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua các kênh chính thức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để được phép sử dụng các dịch vụ của 564, người dùng phải đáp ứng một số điều kiện cơ bản. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam; nền tảng nghiêm cấm người chưa đủ tuổi hợp pháp tham gia bất kỳ hình thức cá cược hoặc giải trí có thưởng nào. Thứ hai, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ trong quá trình đăng ký; mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức. Thứ ba, mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. Ngoài ra, người dùng phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào tại địa phương nơi họ sinh sống. 564 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên.
3. Tạo & bảo mật tài khoản
Khi đăng ký tài khoản trên 564, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc bạn bè; bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nền tảng khuyến khích người dùng đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi định kỳ để nâng cao mức độ bảo mật. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời và ngăn chặn thiệt hại. Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện giao dịch rút tiền, nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền. 564 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
4. Nghĩa vụ & trách nhiệm người dùng
Người dùng nền tảng 564 có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ một cách trung thực, hợp pháp và có trách nhiệm. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật nhằm thu lợi bất chính; bất kỳ vi phạm nào sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu pháp lý. Người dùng không được phép thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền tệ bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng vào mục đích tài chính phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn có trách nhiệm khai báo và nộp thuế đúng quy định đối với bất kỳ khoản thu nhập nào phát sinh từ hoạt động cá cược theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Người dùng cũng cần tôn trọng quy tắc cộng đồng, không sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc xúc phạm trong các kênh liên lạc với đội ngũ hỗ trợ. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được phản ánh qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.
5. Thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 564 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và tuân thủ các quy định tài chính hiện hành tại Việt Nam. Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và các ví điện tử phổ biến tại thị trường Việt Nam. Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch nạp/rút được quy định cụ thể trong trang trợ giúp; người dùng cần đảm bảo tuân thủ các giới hạn này để giao dịch được xử lý suôn sẻ. Thời gian xử lý giao dịch rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh tài khoản; trong một số trường hợp, yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh có thể làm kéo dài thời gian xử lý. 564 có quyền từ chối hoặc tạm giữ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc liên quan đến hoạt động bất hợp pháp, và sẽ thông báo cho người dùng về quyết định này trong thời gian sớm nhất có thể. Phí giao dịch (nếu có) sẽ được công bố rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
6. Giới hạn trách nhiệm
564 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của người dùng trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất mát tài chính từ hoạt động cá cược. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh hay quyết định của cơ quan nhà nước. Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình; kết quả của các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi các nhà cung cấp độc lập và 564 không can thiệp vào kết quả đó. Mọi khiếu nại liên quan đến trách nhiệm pháp lý phải được gửi bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện liên quan xảy ra.
7. Chính sách tài khoản (tạm khóa / đóng tài khoản)
564 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, cung cấp thông tin sai, tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm bên thứ ba bất hợp pháp, hoặc có hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến tính toàn vẹn của nền tảng. Khi tài khoản bị tạm khóa do điều tra, người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch hoặc đặt cược nào trong thời gian xem xét; quá trình điều tra có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của vụ việc. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ; tuy nhiên, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và không có vi phạm điều khoản nào đang trong quá trình xử lý. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, nền tảng có quyền giữ lại số dư theo quyết định của bộ phận pháp lý và thông báo cho người dùng bằng văn bản. Người dùng đã yêu cầu tự loại khỏi nền tảng theo chương trình chơi có trách nhiệm sẽ không thể đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ đang có hiệu lực.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 564, bao gồm logo, giao diện thiết kế, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 564 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 564. Nhãn hiệu, tên thương mại và các yếu tố nhận diện thương hiệu của chúng tôi được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam; mọi hành vi sử dụng trái phép đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi đối với nền tảng chỉ cho mục đích sử dụng hợp pháp theo điều khoản này. Bất kỳ phản hồi, góp ý hoặc đề xuất cải tiến nào bạn gửi cho chúng tôi đều trở thành tài sản của 564 và có thể được sử dụng mà không cần bồi thường.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 564 có thể tích hợp hoặc hiển thị liên kết đến các dịch vụ, nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán bên thứ ba. Các liên kết và dịch vụ này hoạt động độc lập và có chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng riêng biệt mà người dùng cần đọc và hiểu trước khi sử dụng. 564 không kiểm soát, không chịu trách nhiệm và không bảo đảm về tính chính xác, hợp pháp, an toàn hay chất lượng của bất kỳ nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi bên thứ ba. Việc bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba thông qua nền tảng hoàn toàn là quyết định cá nhân và bạn tự chịu rủi ro liên quan. Chúng tôi khuyến nghị người dùng cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào và kiểm tra kỹ chính sách bảo mật của họ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
10. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
564 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có ghi chú cụ thể về ngày có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 564 sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, và các bên đồng ý chọn tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam là nơi giải quyết tranh chấp. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án tuyên là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Để được hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức.
Sẵn sàng trải nghiệm 564?
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Hãy đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu hành trình giải trí thể thao và casino trực tuyến an toàn, minh bạch tại Việt Nam. Nếu còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ của 564 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.